퀸스타운 퍼그버거, 인종 비하로 직원 해고

퀸스타운에 있는 유명한 퍼그버거는 관광객을 충격에 빠뜨린 '영수증에 인종 비하 발언을 적은 직원'을 해고했다.

한 대만인 관광객이 일요일에 퍼그버거를 방문했는데, 영수증에 아시아인을 비방하는 글이 적혀 있는 것을 보고 충격을 받았다.

이후 퍼그버거 측은 해당 관광객에게 연락했고, 관광객은 공식 사과를 받았으며, 이 문제에 대한 회사 내부 조사가 진행되는 동안 정기적인 업데이트를 받았다.

화요일 오후 발표된 성명에서 퍼그버거는 이 사건에 연루된 직원이 "정당하지 않은 행동"으로 해고되었다고 밝혔다.

성명에는 "이것이 사건을 되돌리거나 발생한 피해를 줄일 수는 없지만, 퍼그버거는 상황을 철저히 해결하기 위해 최선을 다하고 있다."고 적혀 있다.

"이 사건은 퍼그의 가치관과 전혀 맞지 않는 행동을 한 한 개인에 의해 발생했다. 저희 팀은 37개국 이상에서 온 직원들로 구성되어 있으며, 따뜻하고 포용적인 환경을 조성하는 데 항상 자부심을 느껴왔습니다.”

"24년간의 운영 기간 동안 3,500명의 직원을 고용했지만 이런 성격의 사고는 단 한 번도 경험한 적이 없습니다."

이름을 밝히고 싶지 않았던 관광객은 영수증을 소셜 미디어에 공유하고 미니 투어의 공동 소유자이자 현지 투어 가이드인 록시 푸에게 연락했다.

푸 씨는 오타고 데일리 타임즈에 "퍼그버거의 직원들은 그 소녀의 이름을 묻지 않았고, 영수증에 있는 전화번호를 불러 버거가 준비되었다는 것을 알렸다"고 말했다.

관광객은 자신의 이름으로 사용된 인종 비하 발언을 보고 충격을 받고 낙담했다.

홍콩 출신인 푸 씨는 "이렇게 유명한 업체에서 이런 행동을 하는 건 충격이다. 퀸스타운에서 세계적으로 대표되는 업체로 알고 있다."고 말했다.

"그 발언은 불필요했고 뉴질랜드에서, 특히 퀸스타운에서 그런 일이 일어났다는 사실에 충격을 받았습니다. 이곳은 관광객에게 매우 친화적인 곳이거든요."

퍼그 푸드의 그룹 총괄 매니저인 클레어 버크는 이전 성명에서 "퍼그버거는 고객 주문에 부적절하고 무분별한 라벨링과 관련된 최근 사건을 인정하고 깊이 유감스럽게 생각한다.”고 했다.

퀸스타운 중심가에 있는 유명한 패스트푸드 레스토랑은 종종 몇 시간씩 기다려야 하는 곳이고, 에드 시런, 저스틴 비버, 피터 잭슨 경을 포함한 많은 유명인이 방문했다.