8월 19일2분 분량

인터시티 버스, 휴계소에 83세 노인 남겨둔 채 떠나

인터시티 버스 측은 버스가 휴게소를 들렸다 출발한 뒤 카이코우라에 남겨져 오도가도 못한 채 방치된 83세 남성에 대해 사과하고 '즉각적인 조사'에 착수했다.

배리의 며느리 벡스 가디너는 80대의 배리 가디너가 지난 주 크라이스트처치에서 넬슨으로 가는 인터시티 버스에 탑승하고 있었다고 말했다. 버스는 잠시 휴식을 위해 카이코우라에 정차했고 승객들은 내려야 했다고 말했다.

그녀는 그가 버스로 천천히 돌아가는 중 다른 승객들이 타고 있는 것을 보고 더 빠르게 움직여 봤지만, 가고 있는 도중에 버스는 결국 그 없이 출발했다고 말했다.

"그는 손에 음식을 조금 들고 돌아오고 있었는데, 네, 꽤 느립니다… 83세입니다. 그래서 그는 버스로 돌아가려고 속도를 높였지만, 버스에 타고 있던 사람들에 따르면 그를 그냥 그곳에 두고 떠났습니다.”

"버스가 출발하는 걸 보고 당황해서 고령의 시아버지가 넘어졌어요. 감사하게도, 주변의 많은 사람들이 그를 도와주셨어요."

벡스 가디너는 그녀의 시아버지가 당황해 어쩔 줄 몰라 했으며, 운전자가 왜 시아버지를 두고 떠났는지 이해할 수 없었다고 말했다.

그녀는 제이드 키위 가게를 운영하고 있던 세잔 라이언스를 포함한 "두 명의 사랑스러운 여성"이 시아버지 곁으로 와서 그를 그들의 가게로 데려갔고, 나중에 시아버지를 블렌하임으로 데려다 주었다고 말했다.

"이 사랑스러운 아가씨들은 시간을 내서 시아버지를 우리 집에 데려다 주었어요.

그녀는 "시아바지는 자신이 있어야 할 곳에 무사히 도착했지만, 물리적인 치료는 필요하지 않았다"고 말했다.

벡스 가디너는 화를 참지 않고 써내려 간 페이스 북 글을 본 인터시티가 게시물에 답장을 보냈다고 말했다.

"배리는 저보다 훨씬 더 착해요. 그리고 운전기사가 일자리를 잃는 것을 원하지 않아요. 그는 단지 그가 사람들을 본인이 대우받고 싶어하는 방식으로 대하길 바랄 뿐이에요. 제 말은, 만약 이런 서비스 업에 인내심이 없는 사람이라면 왜 하려는 건지 모르겠어요… 그건 그냥 잘못된 거예요. 우리 어른들을 그렇게 대하면 안돼요. 그들은 우리의 가족입니다."

▶인터시티 측 답변

인터시티 대변인은 1뉴스에 보낸 성명에서 이번 사건에 대해 "매우 우려스럽다"고 말했다.

"우리는 가디너 씨가 우리의 서비스에 대해 경험한 것에 대해 무조건 사과드립니다. 우리는 같은 날 가디너 씨와 통화하여 그의 여러 상태를 확인한 후 전액 환불을 제공했습니다."