지금까지 마나와 베이는 소유주인 오클랜드 공항이 승자일 수 있지만, 새 쇼핑몰로 인해 밀려드는 차량을 뚫고 출근해야 하는 공항 근무자와 이용객들에게는 짜증나는 일이다.
베이(Bay)를 내려다볼 수 있는 전망과 매력적인 푸드코트, 100여개의 상점을 갖추고 권위 있는 환경 등급을 자랑하지만, 이 최신 쇼핑몰에는 궁극적으로 성공을 위한 마법 요소인 이스케이피즘이 있을까?
개장 첫 두 주말 동안 인파로 판단하자면 그렇다. 하지만 오클랜드 국제공항이 소유한 아울렛 쇼핑몰 마나와 베이에 대해 모두가 만족하는 것은 아니다. 항공사들은 공항이 사람들을 쇼핑몰로 데려가기 위해 부분적으로 항공사가 비용을 지불한 비용으로 도로를 설계 시공하여 교통 체증을 가중시키고 있다는 사실에 실망했다고 말한다.
뉴질랜드 헤럴드의 비즈니스 편집자 그랜트 브래들리는 항공사들이 터미널 업그레이드 비용을 지불하기 위해 더 비싼 항공사 착륙 비용 때문에 공항 측과 공개적으로 대립하고 있으며, 마나와 베이가 "불을 지피고 있다"고 보도했다.
"공항에 가야하는 사람들에게는 또 한 번의 짜증을 안겨줄 뿐입니다."
아이러니하게도 교통 체증과 긴 정체에 대한 이야기는 사람들을 쇼핑몰로 유인하기도 한다고 퍼스트 리테일 그룹의 소매 전략 컨설턴트 크리스 윌킨슨은 말한다.
그는 쇼핑몰의 첫 2주 동안 성공 여부를 판단하는 데 신중을 기했다.
최저 가격은 더 이상 쇼핑몰의 주요 매력이 아니라고 그는 말한다.
그가 최근 영국 쇼핑몰을 둘러본 결과 점점 더 많은 사람들이 쇼핑 센터를 목적지로 여기고 있는 것으로 나타났다.
2억 달러 규모의 마나와 베이에는 약 100개의 매장이 있으며, 이 중 상당수는 인근에 있는 오네훈가의 드레스 스마트 아울렛에서도 찾을 수 있지만, 명품 브랜드 마이클 코어스, 스와로브스키, 케이트 스페이드는 물론 초콜릿 가게 린트(Lindt)도 입점해 있다.
윌킨슨은 매장이 브랜드의 지난 시즌 남은 의류를 보관하는 클리어런스 창고에서 더 저렴한 버전의 디자인을 판매하는 매장으로 어떻게 변화하고 있는지 설명한다.
"예를 들어 버버리 재킷의 경우 매장 상품과 아웃렛 상품은 소재, 버튼, 지퍼 등 다양한 구성으로 가격 대비 제작됩니다."
분명히 버버리가 있지만, 그것은 할인을 기대하는 사람들을 위한 제품으로 특별히 제작된 것이다.
여하튼, 항공사들은 불만으로 가득하지만, 공항 주주들은 마나와 베이에 매우 만족하고 있다.
"오클랜드 공항과 같은 양질의 인프라 자산이 유치하는 대규모 투자 커뮤니티는 매우 만족하고 있습니다."
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