오클랜드 공항 면세점에 ‘큰 변화’

오클랜드 공항 면세점에 새로운 운영자가 발표되면서 큰 변화가 있을 것이다.

해외투자청의 승인을 거쳐, 프랑스 회사인 라가르데르(Lagardère)가 7월 1일부터 매장 운영을 인수하게 된다.

이 회사는 이미 뉴질랜드 공항에서 10년의 경험을 쌓았으며, 가장 최근에는 합작 투자 회사인 Lagardère AWPL의 일원으로 Aelia Duty Free로 영업하고 크라이스트처치와 웰링턴을 포함한 여러 뉴질랜드 공항에서 면세점과 매장을 운영 중이다. Lagardère는 Lagardère AWPL과 별도의 법인이다.

화요일 아침 NZX에 발표한 내용에 따르면, 공항 측은 4개의 면세점을 운영하기 위한 8년 계약이 "여행객의 여정에 더 많은 마법을 가져다줄 것"이라고 밝혔다.

최고상업책임자(CCO)인 마크 톰슨은 출국장 전체를 대대적으로 변경하는 등 모든 면세점을 전면 개편하는 것과 함께 "최고의 글로벌 브랜드를 광범위하게 선보일 것"을 약속했다.

톰슨은 "매년 900만 명이 넘는 해외 여행객들이 오클랜드 공항을 이용하며, 우리는 그들이 여행의 일부로 저렴한 가격, 세계적인 브랜드, 고품질의 리테일 경험을 찾고 있다는 것을 알고 있습니다."라고 말했다.

"우리는 받은 모든 제안의 품질에 깊은 인상을 받았지만, Lagardère는 여행객에게 뛰어난 고객 경험을 제공하고 뉴질랜드와 세계의 최고를 기념하려는 Auckland Airport의 노력과 일치하는 가장 매력적인 제안으로 두드러졌습니다."

그는 공항이 승객에게 경쟁력 있는 가격을 제공하는 데 "헌신"하고 있다고 말했다.

면세점에서 고객이 실제로 얼마나 많은 돈을 절감할 수 있는지에 대한 의문이 제기된 적은 있다.

2023년, 여행 저널리스트 조쉬 마틴은 면세점과 시내 상점의 가격을 비교한 결과 몇 가지 차이점을 발견했다.

면세점에서는 주류와 기술 제품이 저렴한 편이지만, 향수와 같은 다른 제품은 더 비쌌다.